CONDIÇÕES DE GARANTIA

A Interdesign concede ao seu cliente uma garantia vitalícia sobre todos os seus produtos originais, cujo design e conceção tenha sido desenvolvido pela marca. Estando incluídos nesta garantia todas as peças de mobiliário e estruturas de estofos que apresentem na sua constituição única e exclusivamente defeitos originados pela sua má conceção.

Danos assegurados:

A Interdesign assegura ao seu cliente a reparação ou substituição da peça ou artigo que apresente os seguintes defeitos de fabrico, após rigorosa e atenta análise de técnicos especialistas por si indicados.

– Mau acabamento na lacagem ou no verniz;
– Afinação de componentes;
– Empenamento dos materiais;
– Levantamento da folha;
No âmbito desta garantia não está contemplado o reembolso do valor correspondente à peça defeituosa.

Exclusões:

Estão excluídos da garantia os danos originados pelo mau uso ou razões adversas alheias à Interdesign, nomeadamente:
– Deterioração dos materiais por proximidade de ambientes corrosivos;
– Perda de cor dos materiais por exposição solar;
– Danos por mau uso;
– Danos por limpeza indevida.

Condições particulares:

Relativamente a produtos comercializados pela Interdesign, provenientes de outros fornecedores, é assegurada a garantia de dois anos, designadamente: tecidos, colchões, estrados, candeeiros, abajures, material de jardim, papéis de parede, peças decorativas e tapetes. Os estofos têm garantia de 5 anos (Estando excluídos decorrentes do mau uso do utilizador).

Cuidados de manutenção:

As madeiras e os lacados devem ser limpos com um pano seco e macio.
O aço inox deve ser limpo com um pano seco e macio.
O latão é suscetível a grande oxidação, a sua manutenção deve ser feita com os produtos indicados pela Interdesign para o efeito.
Os colchões devem ser arejados com frequência e mudados de posição todas as estações.
Deve respeitar as indicações de limpeza dos tecidos, aconselhando a Interdesign que a mesma seja feita por profissionais especializados.